2025年12月31日,在岁末迎新的特殊时刻,县公共资源交易中心(政府采购中心)收到一份特别的“年终礼物”:湖北文舜传媒广告有限责任公司的何先生专程送来一面写着“心系企业办实事,优质服务解民忧”的锦旗,向中心的优质服务表达由衷感谢。
事情源于该公司参与“蕲春县2025-2026年度开放式框架协议采购”时遇到的实际困难。由于对网上商城材料收集与上传流程不熟悉,企业一度担心无法按时完成申报。得知情况后,中心工作人员主动对接,耐心倾听诉求,逐项讲解操作要点,细致指导关键环节。在他们的帮助下,企业不仅顺利完成流程,还实现了“零差错”提交,大幅节省了时间与人力成本。
“真的没想到公共资源交易中心的服务这么贴心!从答疑到操作,全程有人跟进,又快又顺。”何先生在赠送锦旗时感慨道,“这面锦旗是我们发自内心的感谢。”
这面在2025年最后一天送达的锦旗,既是对一线工作人员专业与热忱的肯定,也是对中心近年来持续优化营商环境、提升交易服务效能的生动印证。
新的一年,县公共资源交易中心将以这份认可为动力,聚焦企业群众办事中的堵点难点,进一步提升服务响应速度与精准度,推动交易采购更加规范、高效、便民,为我县经济社会高质量发展注入不竭动力。